1. Genel İlkeler ve Kapsam
sanliurfatokicigkofte.com.tr olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami derecede riayet ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken toplanan bilgilerin niteliğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden iki farklı veri kategorisi işlenmektedir:
- Sipariş ve İletişim Bilgileri: Çiğ köfte sipariş formu veya doğrudan arama/WhatsApp aracılığıyla paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve TOKİ konutları adres/blok bilgileriniz. Bu bilgiler sadece siparişinizin kurye tarafından kapınıza ulaştırılması amacıyla kullanılır.
- Otomatik Olarak Toplanan Teknik Bilgiler (IP Log & Sunucu Kayıtları): Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü, referans kaynak (Google organik arama, doğrudan veya Google Ads reklamları), tıklama zaman damgaları (GMT+3 Türkiye saati) ve oturum süreleri sistem güvenliği ile 5651 sayılı kanun gereği kaydedilir.
3. Google Analytics ve Google Tag Manager (GTM) Kullanımı
Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek, popüler menü sayfalarını belirlemek ve teknik hataları gidermek amacıyla Google Inc. tarafından sağlanan Google Analytics ve Google Tag Manager araçları kullanılmaktadır. Bu servisler IP anonimleştirme özelliği aktif olarak çalışır; doğrudan kimliğinizi ortaya çıkaracak kişisel veriler Google sunucularına aktarılmaz.
4. Reklam Güvenliği ve IP Log Takip Sistemi
İşletmemiz, Google Ads reklam politikalarına tam uyumlu olarak dijital tanıtım faaliyetleri yürütmektedir. Bu kapsamda; bütçe suistimalini önlemek, otomatik bot trafiğini, sahte ve mükerrer tıklama saldırılarını engellemek amacıyla IP loglama ve oturum analitiği uygulanmaktadır. Tespit edilen geçersiz veya kötü niyetli tıklama logları hukuki delil olarak saklanabilir ve yalnızca yetkili mercilere sunulabilir.
5. Çerezler (Cookies) ve Veri Güvenliği
Web sitemiz, temel işlevlerin yerine getirilmesi ve ziyaretçi tercihlerinin hatırlanması için birinci taraf zorunlu ve işlevsel çerezlerden yararlanmaktadır. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya ifşaya karşı korunması için 256-bit SSL şifreleme ve güvenlik duvarı önlemleri uygulanmaktadır.